泰安市中小企業(yè)公共服務(wù)中心

 

       泰安市中小企業(yè)服務(wù)平臺是由泰安市中小企業(yè)公共服務(wù)中心運營管理，市中小企業(yè)辦公室指導(dǎo)監(jiān)督，面向全市中小微企業(yè)的公益性和社會化服務(wù)相結(jié)合的市級樞紐平臺;運營模式按照“政府主導(dǎo)、市場化運作”的運營機制進行設(shè)計,服務(wù)中心以打造中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺為目標(biāo)，建設(shè)國內(nèi)一流、面向全市中小微企業(yè)提供一站式、綜合性服務(wù)，助力泰安中小微企業(yè)濟快速發(fā)展。
中心自啟動建設(shè)以來，始終堅持把“服務(wù)好中小微企業(yè)”作為工作的出發(fā)點和落腳點，秉承“面向產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)、整合資源、注重實效”的理念，緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)平臺、服務(wù)機構(gòu)、運行機制”三大要素，加快推進力度，科學(xué)規(guī)范運營，真正使中心成為了政府聯(lián)系中小微企業(yè)和各類服務(wù)機構(gòu)的橋梁、助推全市中小微企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的重要力量、全市公共服務(wù)體系建設(shè)的核心和政府對外服務(wù)的窗口。
服務(wù)中心依托服務(wù)大廳和泰安中小企業(yè)網(wǎng)及線上線下服務(wù)于一體，服務(wù)中心總建筑面積2895平方米，其中一樓服務(wù)大廳面積874平方米，為金融服務(wù)區(qū)和綜合服務(wù)區(qū)，已開設(shè)34個服務(wù)窗口，現(xiàn)已精選51家專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，為全市中小微企業(yè)提供融資擔(dān)保、科技創(chuàng)新、企業(yè)管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、法律咨詢、財務(wù)會計、市場開拓等綜合性、系列化服務(wù)。聚集更多的服務(wù)資源，采用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和服務(wù)模式，實現(xiàn)省市縣三級網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)絡(luò)互通，和協(xié)同響應(yīng)，為全市中小微企業(yè)提供覆蓋全部業(yè)務(wù)流程、整個生命周期的一站式信息化服務(wù)。

（一）服務(wù)大廳
設(shè)立九大功能服務(wù)區(qū)，34個服務(wù)窗口，為全市企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新發(fā)展提供服務(wù)。服務(wù)功能區(qū)包括：

1、融資擔(dān)保功能服務(wù)區(qū)
內(nèi)設(shè)商業(yè)銀行、融資登記、融資擔(dān)保、典當(dāng)、小額貸款、資本管理、短期財務(wù)性投資、債權(quán)投資等機構(gòu)，形成融資服務(wù)局域集聚效應(yīng)，為中小微企業(yè)提供股權(quán)投資、債券投資，中短期貸款以及定向私募、投資咨詢及金融衍生服務(wù)，解決了廣大中小微企業(yè)的所急所難。

2、科技創(chuàng)新功能服務(wù)區(qū)
為中小企業(yè)提供從知識產(chǎn)權(quán)申請、管理、信息利用、維權(quán)的一條龍知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)，創(chuàng)造和應(yīng)用新知識和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為中小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有效支撐。

3、企業(yè)管理功能服務(wù)區(qū)
為中小微企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、生產(chǎn)經(jīng)營、品牌戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化等咨詢診斷服務(wù)。

4、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)功能服務(wù)區(qū)
內(nèi)設(shè)工商、財稅、勞動人事代理機構(gòu)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu)，為新辦小企業(yè)和成長型中小企業(yè)現(xiàn)場提供相關(guān)代理和智力服務(wù)；

5、法律咨詢功能服務(wù)區(qū)
設(shè)立中小企業(yè)法律援助中心，開設(shè)中小微企業(yè)法律服務(wù)熱線，解答小企業(yè)民商經(jīng)濟糾紛、合同爭議、知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，幫助企業(yè)維權(quán)和訴訟；圍繞中小企業(yè)融資、破產(chǎn)保護、企業(yè)管理、勞動用工等問題開展專題講座，增強企業(yè)抵御風(fēng)險的意識和能力。

6、財務(wù)會計功能服務(wù)區(qū)
設(shè)立中小企業(yè)財務(wù)會計服務(wù)區(qū)，內(nèi)設(shè)工商、財稅、會計事務(wù)所、審計事務(wù)所等代理機構(gòu)，為企業(yè)現(xiàn)場提供相關(guān)財務(wù)會計方面服務(wù)。

7、市場開拓服務(wù)區(qū)
建立企業(yè)購銷信息平臺，幫助企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品展示宣傳活動，幫助企業(yè)完善品牌形象，設(shè)計制作品牌標(biāo)識，提升品牌價值。

8、人才資源功能服務(wù)區(qū)
建立全市中小企業(yè)人才教育培訓(xùn)園地，每年組織班級化培訓(xùn)，開設(shè)“企業(yè)家沙龍”、“創(chuàng)業(yè)講堂”，幫助中小企業(yè)推薦聘任職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)技術(shù)人才。

9、電子商務(wù)功能服務(wù)區(qū)
依托成熟的第三方平臺為依托，圍繞傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為企業(yè)提供電商服務(wù)工具，幫助企業(yè)建立營銷網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新營銷模式，完善營銷渠道，提高營銷效率，提高市場競爭力；為企業(yè)做電子商務(wù)建設(shè)規(guī)劃和組建電子商務(wù)運營團隊，利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)提高管理、營銷和服務(wù)水平，使企業(yè)能夠通過電子商務(wù)獲取較好的效益。

（二）中小企業(yè)信息化體驗中心
為中小微企業(yè)演示OA辦公平臺、ERP系統(tǒng)，為中小企業(yè)搭建一個全真的信息化管理的模擬平臺，讓中小企業(yè)管理者深入其中，運用自身實際數(shù)據(jù)，充分體驗該平臺的管理功能和安全體系，并同時尋找信息化管理工具與企業(yè)自身的吻合度，讓信息化管理工具助推企業(yè)快速發(fā)展。